ケアミックスが運営する「日本ツアーナースセンター」では、個人や団体の旅行・外出・長距離移動などに対し、看護師が同行してサポートいたします。単に看護師が同行するだけでなく、ご依頼を受けた段階から入念な準備と連絡調整を行い、安心・安全な看護の提供を目指しています。
（１）ご相談・ヒアリング
まずはご依頼主からツアーの背景や目的、希望、体調面の懸念事項などをヒアリングし、必要な情報を収集します。
（２）アセスメントとプランニング
看護師（事務局看護師）が、身体状況・精神状況・生活環境・社会・家族環境など、多角的な視点でアセスメントを実施します。移動手段や宿泊先、立ち寄り先など、旅行・外出を行う上で想定されるリスクを検討し、看護計画を立案します。
（３）ご説明・同意確認
アセスメントを踏まえたプランを、ご依頼主・ご本人に十分に説明し、ご理解とご同意を得たうえで最終的に実施可否を判断します。
（４）同行・看護実施
当日は看護師が同行し、必要に応じて看護処置や健康観察を行います。状況に応じて各種関係機関とも連携を図り、最善のサポートを提供します。
（５）評価・フォローアップ
ツアー終了後、看護師はサービス内容とケアの妥当性を振り返り、今後の改善点などを検討いたします。
■事務局の役割（一部抜粋）
◎事務局（事務局員）
・スケジュール管理
・必要な医療機器の準備や手配
・各種関係機関（移動手段・宿泊・立ち寄り先など）との連絡・連携
◎事務局（看護師）
・看護過程の展開（全体像の把握→情報収集→アセスメント→プランニング→実施→評価）
・各種関係機関（病院・訪問診療・訪問看護など）との連絡・連携
・依頼主やご本人への丁寧な説明・同意の取得
■ツアーナースの大切なポイント
ツアーナースは看護師としての知識や技術だけでなく、ツアー中の身体・精神状況のこまめな観察と記録を行い、多職種と連携しながら質の高いサービスを提供します。何より大切なのは「対象となる人との信頼関係を築き、その関係に基づいて看護を提供すること」です。信頼があってこそ、安全で充実した旅行や外出をサポートできると考えています。
■より良いツアーに向けて
ご依頼主やご本人、ご家族、病院や各種関係機関と密に協力しながら、心身ともに安心できるツアーを実現するよう努めています。「旅行や外出をあきらめたくない」「移動に不安がある」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
